Reclami e Garanzia
Quanto dura la garanzia?
My Brand offre una garanzia standard di 6 mesi su tutti gli articoli a partire dalla data di acquisto. La garanzia non si applica alle pietre. Le pietre che si staccano non rientrano nel periodo di garanzia, salvo si tratti di un difetto noto o di un errore di produzione.
Il mio articolo presenta un difetto. Cosa devo fare?
Ops, non doveva succedere. Siamo felici di risolverlo per te. Invia una foto dell'articolo a webshop@mybrandglobal.com: verificheremo il problema al più presto e ti proporremo una soluzione adeguata.
Ricevo un certificato di garanzia con il mio ordine?
La fattura del tuo ordine vale come certificato di garanzia, quindi conservala con cura!
